Une équipe investie
Pour limiter les TMS, Arzu a mis à disposition des cales portes avec un manche « ça soulage mon dos, c’est la première fois qu’on me met ça à disposition. » Chama ajoute : « il y a très rarement des ruptures de produits, quand il manque quelque chose, on l’a sous 2/3 jours maximum. »
Zoom sur… la coactivité
Dans le nettoyage, les prestations sont souvent réalisées en horaires décalés ce qui implique que les agents ne travaillent pas nécessairement en présence des usagers. Mais il peut y avoir de la coactivité dans le cadre du travail en journée ou des régies. Sur le campus Pigier, le passage de notre agent en régie pour assurer l’évacuation des déchets le midi se fait pendant la présence des étudiants et du personnel. Cela met en lumière le travail de nos agents, mais nécessite quelques adaptations. Une organisation rigoureuse permet de garantir la sécurité de tous, et d’assurer une qualité de prestation optimale. Discrétion et bonne communication sont de mise !
Le mot du client : Alexandre DE CARLI, Directeur de Campus Pigier Nancy
« Nous sommes pleinement satisfaits des services de la société de nettoyage ESSI, avec laquelle nous collaborons sur notre campus. La qualité des prestations est constante, et nous apprécions tout particulièrement la relation de proximité que nous avons développée avec la responsable d’exploitation. Son sens de l’écoute, sa réactivité et sa capacité à proposer des solutions sur mesure font toute la différence.
Nous avons également la possibilité d’adapter les interventions en fonction de nos besoins spécifiques ou d’événements ponctuels organisés sur le campus, ce qui témoigne d’une grande souplesse de leur part.
Les agents présents sur site sont professionnels, discrets et engagés, et nous entretenons avec eux une relation fluide et respectueuse, gage d’une collaboration sereine au quotidien.
C’est donc en toute confiance que je recommande les services d’ESSI, qui allient qualité, réactivité et sens du service. »
