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Médaille Gold EcoVadis : une réussite collective !

médaille gold EcoVadis

Le Groupe ESSI obtient cette année la médaille Gold à l’évaluation EcoVadis, avec la note de 72/100. 

La médaille Gold nous place parmi le top 3% des entreprises les plus performantes en RSE de notre secteur. Elle est le résultat de la mobilisation de nos collaborateurs. Depuis l'obtention de la médaille Silver en 2021, nous n'avons cessé de progresser en matière de RSE, sur des items comme les achats responsables, l'éthique des affaires ou encore nos engagements sociaux et environnementaux.

 

 

Quelques-unes de nos réalisations depuis 2021

  • Les achats responsables

Nous avons initié une démarche pour mieux maîtriser notre écosystème de partenaires. Ainsi, nous organisons des rencontres et des audits pour une meilleure connaissance et compréhension de leur fonctionnement. Nous avons également mis en place une charte d'engagements responsables, dont le premier est l'écoute ! En complément, nous collectons les retours de nos partenaires via un questionnaire pour ainsi identifier nos axes de progrès.

  • L'éthique des affaires

Nous avions commencé l’année dernière par la publication d’un code éthique réaffirmant nos engagements. Pour aller encore plus loin, nous avons organisé des temps d'échanges et de formation avec les secteurs les plus exposés à ces risques au sein de l'entreprise. Cela nous a permis de recueillir des exemples concrets et définir des règles claires, sur des sujets comme la lutte contre la corruption par exemple. La centralisation de nos achats nous permet également de limiter ces risques.

  • Nos engagements sociaux

Nos engagements sociaux se poursuivent dans nos filiales avec l’accompagnement des agents, la formation et l’insertion sociale. Nouveauté cette année : la signature d’un accord égalité femmes-hommes qui prévoit des indicateurs et un plan d’action sur les thèmes de l'embauche, la formation, la promotion professionnelle, les conditions de travail, la santé et sécurité, l'articulation vie personnelle/vie professionnelle et la rémunération.

  • Nos engagements environnementaux

Nous poursuivons nos efforts visant à obtenir l’Ecolabel des entreprises de propreté. Plus que jamais, nos achats sont orientés vers les technologies les plus respectueuses de l’environnement. Nous avons également formé toutes nos équipes encadrantes sur l’analyse du cycle de vie, afin de leur permettre de mieux comprendre nos impacts et leur donner les leviers pour les réduire.

 

Portrait de Frédéric Seroussi, président du groupe Essi« Depuis que le Groupe ESSI s’est lancé dans une démarche Responsabilité Sociale et Sociétale des Entreprises, les évaluations comme celles d’EcoVadis nous poussent à nous améliorer sans cesse. Je suis particulièrement fier des progrès accomplit cette année, qui sont le fruit d’une mobilisation collective. Un grand merci à tous !  » Frédéric Seroussi, Président.

 

 

 

Et maintenant ?

Cette évaluation récompense nos effets et nous donne envie d'aller encore plus loin dans la démarche RSE ! En 2022 et en 2023, nous gardons le cap avec de nombreux projets, comme l'obtention de l’Ecolabel, une communication encore plus transparente vis-à-vis de nos clients, ou encore la participation des usagers à l’évolution de nos cahiers des charges.

 

(Re)découvrez ci-dessous les contributions de nos équipes à notre performance RSE !

 

Agent⸱e⸱s

Sociétal

Gouvernance ouverte

Veiller à la satisfaction client en assurant une prestation conforme au cahier des charges

Social

Santé, sécurité

Identifier les risques des sites et mettre en place les mesures de prévention nécessaires

Baliser les zones d'intervention

Couper l'intervention électrique avant de changer les accessoires des machines

Adopter les bonnes postures au quotidien

Porter les tenues ESSI et les EPI

Respecter les règles de sécurité spécifiques aux sites clients

Environnemental

Limiter les pollutions de l’air & de l’eau

Évacuer les eaux usées de façon conforme

Maintenir le local propreté rangé

Diminuer les déchets

Laver les microfibres souillées

Prendre soin de son matériel

Consommation d'eau

Alerter le client en cas de fuite d'eau

Valoriser les déhcets

Respecter les bonnes pratiques de tri chez les clients

Chef⸱fe⸱s d’équipe

Sociétal

Gouvernance ouverte

Veiller à la satisfaction des clients en organisant et en contrôlant la qualité de la prestation

Social

Santé, sécurité

Former les agents aux gestes de sécurité et vérifier leur application

Emploi & Compétences

Identifier les besoins en formation des agents et les faire remonter

Environnemental

Limiter les pollutions de l’air & de l’eau

Bien stocker les produits chimiques du local

Diminuer les déchets

Collecter et laver les microfibres

Prendre son du matériel

Promouvoir l'environnement

Former les agents aux éco-gestes et vérifier leur bonne application

Responsable d'Exploitation

Sociétal

Gouvernance ouverte

Être en relation étroite avec les clients : identifier les besoins, traiter les demandes, animer la prestation

Être transparent sur les données chantier en remplissant la GNAO

Innovation

Identifier, tester et donner leur retour d'expérience sur des innovations

Social

Santé, sécurité

Identifier les risques des sites et mettre en place les mesures de prévention nécessaires

Organiser le chantier de façon à donner aux agents des cadences soutenables

Déployer des méthodes et équipements plus ergonomiques

Temps de travail

Satisfaction des agents : affecter en fonction du domicile, attribuer des heures complémentaires

Marque employeur

Intégrer les nouveaux agents au sein de l'entreprise ESSI

Emploi & compétences

Identifier les besoins en formation des agents et les faire remonte

Environnemental

Limiter les pollutions de l’air & de l’eau

Déployer des gammes Eco labellisées ou des alternatives aux produits chimiques sur les sites

Collecter les bidons vides souillés pour les traiter dans la bonne filière

Diminuer les déchets

Proposer aux clients des solutions meilleures pour l'environnement

Former les agents aux éco-gestes et vérifier leur bonne application

Veiller à la maintenance des machines

Transport

Optimiser ses déplacements

Assistant⸱e⸱s de filiale

Sociétal

Gouvernance ouverte

Veiller à la satisfaction des clients en envoyant une facturation conforme au contrat et à la prestation

Veiller à la satisfaction des agents en délivrant une paie sans erreur et dans les temps, en assurant un accueil en agence ou téléphonique

Achats responsables

Veiller à la satisfaction des fournisseurs en veillant à ce que les factures soient payées dans les temps

Social

Santé, sécurité

Organiser les visites médicales afin que chaque agent soit informé et suivi sur sa santé au travail

Diversité

Satisfaction des agents : affecter en fonction du domicile, attribuer des heures complémentaires

Environnemental

Valorisation des déchets

Faire les demandes d'enlèvement des déchets dangereux et recyclable des agences

Directeur⸱rice⸱s de filiale

Sociétal

Gouvernance ouverte

Piloter la filiale pour qu'elle contribue à la stratégie du groupe

Œuvrer pour la satisfaction client en entretenant des relations de proximité

Achats responsables

Développer des partenariats avec les acteurs locaux du territoire de la filiale (réseaux d'entreprise, écoles, centre de formation, etc.)

Soutenir le dynamisme du territoire de la filiale grâce au sponsoring et aux dons

Ancrage territorial

Déployer la politique d'achats responsable dans la filiale (choix de gammes éco labellisées, de machines consommant moins, etc.)

Social

Santé, sécurité

Surveiller et diminuer l’accidentologie de la filiale

Insertion

Déployer une politique d'insertion en partenariat avec les acteurs du territoire de sa filiale

Marque employeur

Intégrer et former les nouveaux membres de la filiale conformément aux standards groupe

Emploi & compétences

Manager les équipes au quotidien : identifier les besoins en formation, reconnaissance des performances, etc.

Environnemental

Limiter les pollutions

Déployer des gammes Eco labellisées ou des alternatives aux produits chimiques dans sa filiale

Valorisation des déchets

Mettre en place un traitement conforme des déchets dans sa filiale (apport volontaire, tri, etc.)

Consommation d'électricité

Réduire les impacts environnementaux liés au fonctionnement de la filiale (rénovation du bâtiment, éco-innovations, etc.)

Transports

Définir des périmètres géographiques cohérents pour les Responsables d'Exploitation

 

Service commercial

Sociétal

Éthique des affaires

Gagner des affaires en respectant le code d'éthique

Gagner des affaires soutenables en termes de cadences et de rentabilité pour l'exploitation

Social

Santé, sécurité

Faire la promotion auprès du client du pôle hygiène et sécurité de l'offre de service

Temps de travail

Faire la promotion auprès du client du travail en journée

Marque employeur

Faire la promotion auprès du client du pôle confort de l'offre de service

Environnemental

Promouvoir l'environnement

Faire la promotion auprès du client du pôle environnement de l'offre de service

Vendre au client des éco-innovations

Transports

Optimiser ses déplacements

Service RH

Social

Marque employeur

Mener un processus de recrutement transparent (étapes du recrutement, contrat de travail, fiches de poste, etc.)

Soutenir les agents : versements d'acomptes et d'avances sur salaire, aide administrative pour les dossiers 1% logement

Insertion

Animer une politique d'insertion (sourcing des candidats, partenariats acteurs insertion & handicap, etc.)

Diversité

Traiter les plaintes pour discrimination

Sourcer des candidats dans discrimination

Dialogue social

Assurer le dialogue social dans un climat de confiance

Gérer les contentieux

Emploi & compétences

Animer la construction de parcours professionnels : entretiens, formations, promotions, etc.

Service Financier

Sociétal

Gouvernance ouverte

Veiller à la satisfaction des fournisseurs en veillant à ce que les factures soient payées dans les temps

Surveiller la performance financière de l'entreprise pour garantir sa durabilité

Éthique des affaires

Effectuer une double vérification des factures pour lutter contre la corruption et le blanchiment d'argent

Environnemental

Transports

Gérer le parc de véhicules de la société de manière à limiter son impact carbones

 

Service Informatique

Sociétal

Gouvernance ouverte

Déployer un ERP permettant l'ouverture des données au sein du groupe

Environnemental

Consommation d'électricité

Optimiser les sauvegardes de données pour limiter l'impact des serveurs

Transports

Mettre en place des outils permettant les réunions à distance et le télétravail

Service Communication

Sociétal

Gouvernance ouverte

Rendre à tous accessible par l'illustration et la simplification les messages du groupe (consignes, process, etc.)

Promotion du secteur

Déployer des actions de communication pour assurer la promotion du secteur de la propreté dans la société

Communication responsable

Déployer une communication et un marketing sincère et transparente avec les parties prenantes

Social

Marque employeur

Développer une image attractive du groupe pour attirer les talents

Environnemental

Diminuer les déchets

Ecoconcevoir les supports de communication pour limiter leur impact environnemental

Service Achats

Sociétal

Achats responsables

Sélectionner les produits et services en prenant en compte des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance

Mettre en place des partenariats gagnant-gagnant basé sur la bienveillance avec les fournisseurs

Évaluer la performance des fournisseurs et sous-traitants

Effectuer des achats en toute transparence

Social

Santé, sécurité

Sélectionner des produits plus ergonomiques et moins dangereux

Environnemental

Promouvoir l'environnement

Sélectionner des produits plus respectueux de l’environnement

Service QHSE

Sociétal

Gouvernance ouverte

Animer le déploiement de la stratégie groupe

Valoriser les efforts des équipes par la publication de rapports et l'obtention de certifications ou notations extra-financières

Innovation

Sélectionner des innovations responsables

Éthique des affaires

Surveiller le bon fonctionnement des processus par les audits internes

Social

Santé, sécurité

Analyser les risques et améliorer la performance santé & sécurité du groupe en partenariat avec le CSE

Assurer la formation en sécurité des agents et les dotations en EPI

Environnemental

Promouvoir l'environnement

Analyser les impacts et améliorer la performance environnementale du groupe