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Interview croisée : Stacy et Mireille, assistantes en filiales

A l'occasion de la Fête des Assistant·e·s, nous avons souhaité vous faire découvrir le quotidien et les dessous de ce métier indispensable dans la vie d'une entreprise. Nous avons interviewé deux d'entre eux : Stacy LARZET, assistante RH et exploitation chez ESSI Rubis à Rouen, et Mireille ZINSSNER, assistante RH chez ESSI Agate à Strasbourg.

Mireille ZINSSNER

Assistante RH ESSI Agate, Strasbourg

Stacy LARZET

Assistante RH et Exploitation ESSI Rubis, Rouen

Parles-nous un peu de ton parcours ? 

Stacy LARZET : "Je suis assistante RH et exploitation chez ESSI Rubis depuis 2020. J'avais réalisé mon stage de BTS assistante de gestion dans cette même filiale quelques années avant. Je suis revenue ensuite en stage avec la mission locale avant d'intégrer les équipes fin 2020. J'avais donc eu un aperçu des missions et du quotidien chez ESSI Rubis."

Mireille ZINSSNER : "J'ai été pendant 9 ans assistante RH dans une autre entreprise de nettoyage avant d'intégrer la filiale ESSI Agate en 2021 sur cette même fonction."

 

Quelles sont tes missions au quotidien ? 

Mireille ZINSSNER : "Mes missions concernent l’agent de service. Pour le recrutement, j'élabore les contrats de travail, les déclarations préalables à l’embauche, le suivi du retour des contrats signés. Je vérifie et suis les différentes pièces administratives comme le Titre de séjour, les Cartes Nationale d'Identité, le passage à la Visite Médicale…. J'ai également une partie disciplinaire allant de la simple mise en garde jusqu’au licenciement. Enfin, je saisis toutes les variables de paies : primes, régularisations, heures complémentaires et/ou supplémentaires…"

Stacy LARZET : "Elles sont variées. Sur le volet RH, je gère les procédures et la réception des contrats de travail, l'envoi des courriers. Je saisis les pointages des agents, congés, absences... pour la paie. Je reçois également les agents à l'agence et répond à leurs demandes téléphoniques. Pour la partie exploitation, je gère la facturation clients et fournisseurs. Je m'occupe également du recrutement et du planning des polyvalents."

 

Une petite fierté à nous partager ? 

Stacy LARZET : "La gestion des polyvalents. C'est une mission qui me faisait peur car je ne connaissais pas bien les chantiers, les fréquences, je ne me rendais pas compte des distances... J’ai réalisé un tableau de suivi qui me permet de gérer cela de manière plus sereine. C’est une petite fierté."

Mireille ZINSSNER : "A mon arrivée dans la filiale, mon collègue seul était dans le dur. J’ai repris la partie RH et mon collègue la partie exploitation n complète administrativement l’agence. Une question sur un contrat sorti il y a quelques mois ? Aucun problème pour « Mimi » qui est mon p’tit surnom 😊 chez Agate, je peux répondre avec le motif du contrat, la date à laquelle il a été établi et également s’il a bien été signé… Une petite fierté ! J’ai pu mettre en place plusieurs tableaux de suivi qui m'aident beaucoup au quotidien."

 

Ce que tu aimes dans ton métier ? 

Mireille ZINSSNER : "D’aussi loin que je me souvienne, j’ai toujours souhaité être derrière un bureau pour aider ou assister mon futur Boss. Clairement un patron sans assistant, à moins d’être une toute petite entreprise, ne peut pas fonctionner."

Stacy LARZET : "De la confiance en moi et de la polyvalence. Travailler chez ESSI Rubis m’a fait grandir et m’a appris énormément de choses, notamment sur les aspects RH. La Propreté est un secteur assez formateur car on voit plein de situations différentes. Ce métier est enrichissant : on a pas souvent les mêmes cas, et donc pas la même réflexion ni les mêmes solutions à apporter. J’ai rarement deux fois la même journée."

 

Travailler chez ESSI en un mot ? 

Stacy LARZET : "Enrichissant"

Mireille ZINSSNER : "Sans exagération « Magique ! » Au sein d’Agate, j'ai un manager à l’écoute, un esprit d’équipe et une cohésion exemplaire. Ce n’est pas simple tous les jours aussi bien administrativement que sur le terrain mais grâce à cette cohésion et à cet esprit d’équipe, on avance tous ensemble."

 

Mais dis-nous, en plus d'être une super assistant, as-tu un super talent ou une passion à partager avec nous ? 

Stacy LARZET : "Je fais des blagues nulles à longueur de journée !" 😂

Mireille ZINSSNER : "Talent caché… non… Par contre afin de décompresser je me suis mise au sport, juste histoire de rentrer sereine."

Merci à Mireille et Stacy qui se sont prêtées au jeu de l'interview, nous permettant de découvrir leur quotidien.