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Ecovadis Gold 2022

Médaille Gold EcoVadis : une réussite collective !

La médaille Gold nous place parmi le top 3% des entreprises les plus performantes en RSE de notre secteur. Elle est le résultat de la mobilisation de nos collaborateurs. Depuis l’obtention de la médaille Silver en 2021, nous n’avons cessé de progresser en matière de RSE, sur des items comme les achats responsables, l’éthique des affaires ou encore nos engagements sociaux et environnementaux.

Quelques-unes de nos réalisations depuis 2021

  • Les achats responsables

Nous avons initié une démarche pour mieux maîtriser notre écosystème de partenaires. Ainsi, nous organisons des rencontres et des audits pour une meilleure connaissance et compréhension de leur fonctionnement. Nous avons également mis en place une charte d’engagements responsables, dont le premier est l’écoute ! En complément, nous collectons les retours de nos partenaires via un questionnaire pour ainsi identifier nos axes de progrès.

  • L’éthique des affaires

Nous avions commencé l’année dernière par la publication d’un code éthique réaffirmant nos engagements. Pour aller encore plus loin, nous avons organisé des temps d’échanges et de formation avec les secteurs les plus exposés à ces risques au sein de l’entreprise. Cela nous a permis de recueillir des exemples concrets et définir des règles claires, sur des sujets comme la lutte contre la corruption par exemple. La centralisation de nos achats nous permet également de limiter ces risques.

  • Nos engagements sociaux

Nos engagements sociaux se poursuivent dans nos filiales avec l’accompagnement des agents, la formation et l’insertion sociale. Nouveauté cette année : la signature d’un accord égalité femmes-hommes qui prévoit des indicateurs et un plan d’action sur les thèmes de l’embauche, la formation, la promotion professionnelle, les conditions de travail, la santé et sécurité, l’articulation vie personnelle/vie professionnelle et la rémunération.

  • Nos engagements environnementaux

Nous poursuivons nos efforts visant à obtenir l’Ecolabel des entreprises de propreté. Plus que jamais, nos achats sont orientés vers les technologies les plus respectueuses de l’environnement. Nous avons également formé toutes nos équipes encadrantes sur l’analyse du cycle de vie, afin de leur permettre de mieux comprendre nos impacts et leur donner les leviers pour les réduire.

« Depuis que le Groupe ESSI s’est lancé dans une démarche Responsabilité Sociale et Sociétale des Entreprises, les évaluations comme celles d’EcoVadis nous poussent à nous améliorer sans cesse. Je suis particulièrement fier des progrès accomplit cette année, qui sont le fruit d’une mobilisation collective.

Un grand merci à tous !  »

Frédéric Seroussi, Président.

Et maintenant ?

Cette évaluation récompense nos effets et nous donne envie d’aller encore plus loin dans la démarche RSE ! En 2022 et en 2023, nous gardons le cap avec de nombreux projets, comme l’obtention de l’Ecolabel, une communication encore plus transparente vis-à-vis de nos clients, ou encore la participation des usagers à l’évolution de nos cahiers des charges.

[wm_tabs layout=”top” active=”1″][wm_item title=”Agent⸱e⸱s”]

Sociétal

Veiller à la satisfaction client en assurant une prestation conforme au cahier des charges

Social

Identifier les risques des sites et mettre en place les mesures de prévention nécessaires

Baliser les zones d’intervention

Couper l’intervention électrique avant de changer les accessoires des machines

Adopter les bonnes postures au quotidien

Porter les tenues ESSI et les EPI

Respecter les règles de sécurité spécifiques aux sites clients

Environnemental

Évacuer les eaux usées de façon conforme
Maintenir le local propreté rangé

Laver les microfibres souillées
Prendre soin de son matériel

Alerter le client en cas de fuite d’eau
Respecter les bonnes pratiques de tri chez les clients

[/wm_item][wm_item title=”Chef⸱fe⸱s d’équipe”]

Sociétal

Veiller à la satisfaction des clients en organisant et en contrôlant la qualité de la prestation

Social

Former les agents aux gestes de sécurité et vérifier leur application
Identifier les besoins en formation des agents et les faire remonter

Environnemental

Bien stocker les produits chimiques du local

Collecter et laver les microfibres
Prendre son du matériel

Former les agents aux éco-gestes et vérifier leur bonne application

[/wm_item][wm_item title=”Responsable d’Exploitation”]

Sociétal

Optimiser ses déplacements

[/wm_item][wm_item title=”Assistant⸱e⸱s de filiale”]

Sociétal

Veiller à la satisfaction des clients en envoyant une facturation conforme au contrat et à la prestation
Veiller à la satisfaction des agents en délivrant une paie sans erreur et dans les temps, en assurant un accueil en agence ou téléphonique

Veiller à la satisfaction des fournisseurs en veillant à ce que les factures soient payées dans les temps

Social

Organiser les visites médicales afin que chaque agent soit informé et suivi sur sa santé au travail
Satisfaction des agents : affecter en fonction du domicile, attribuer des heures complémentaires

Environnemental

Faire les demandes d’enlèvement des déchets dangereux et recyclable des agences

[/wm_item][wm_item title=”Directeur⸱rice⸱s de filiale”]

Sociétal

Social

[/wm_item][wm_item title=”Service RH”]

Social

[/wm_item][wm_item title=”Service Financier”]

Sociétal

Gérer le parc de véhicules de la société de manière à limiter son impact carbones

[/wm_item][wm_item title=”Service Informatique”]

Sociétal

Déployer un ERP permettant l’ouverture des données au sein du groupe

Environnemental

Optimiser les sauvegardes de données pour limiter l’impact des serveurs

Mettre en place des outils permettant les réunions à distance et le télétravail

[/wm_item][wm_item title=”Service Communication”]

Sociétal

Environnemental

Environnemental

Analyser les impacts et améliorer la performance environnementale du groupe

[/wm_item][/wm_tabs]

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