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Nos valeurs

Nos valeurs

Nos valeurs fondatrices

Le terreau de notre réussite

Fidèle à nos valeurs, nous apportons propreté et bien-être à tous les clients qui nous confient leur environnement. Nous sommes reconnus pour notre savoir-faire, notre rigueur, la qualité de nos relations humaines et notre recherche d’une amélioration continue.

Photo d'illustration - Un astronaute en apesanteur dans l'espace avec un pulvérisateur d'eau ozonée et une microfibre.

La Propreté

Nous mettons un point d’honneur à obtenir le plus haut niveau de satisfaction en proposant des prestations de nettoyage personnalisées et évolutives afin de nous adapter en permanence aux besoins existants et émergents.

C’est le sens de notre mission. Chacun apporte sa contribution à une nouvelle expérience de la propreté. ESSI souhaite apporter bien-être et satisfaction à tous ceux qui nous confient leur environnement.

L'Humain

Entretenir l’envie et la motivation de l’ensemble de nos collaborateurs, qui participent au plus près de nos clients à une mission d’hygiène et de confort, est l'une de nos priorités. Chaque jour, nos 3 000 agents assurent avec discrétion et implication, l’entretien de millions de mètres carrés d’espaces de travail. Ils sont nos principaux ambassadeurs et sont l’essence de notre succès. Nous mettons tout en œuvre pour assurer leur sécurité et leur bien-être professionnel et portons une attention particulière à leur parcours.

Nous participons à une aventure collective où l’esprit d’équipe est primordial. C’est aussi accorder une large place à l’autonomie et à l’initiative des agents en valorisant au quotidien leur engagement et leurs efforts.

Photo d'illustration - Femme de ménage les bras croisés tenant un pulvérisateur dans chaque main.
Photo d'illustration - Agent d'entretien avec une cape et un smartphone dans la main projetant un hologramme

Le service

C’est savoir s’adapter aux spécificités et situations exceptionnelles de nos clients, instaurer des échanges constructifs pour vous apporter des solutions pérennes et créer un véritable partenariat évolutif. Le métier de la propreté ne peut s’exercer sans un sens aigu du service. Il implique non seulement nos employés travaillant physiquement chez nos clients, mais l’ensemble de notre organisation. Le sens du service réside également dans notre capacité à nous remettre en question et améliorer en continu notre système de management QSE pour garantir la prestation la plus qualitative.

Le sens du service, c’est tout mettre en œuvre pour générer un haut degré de satisfaction. En conséquence, il s’agit de proposer constamment un service personnalisé et évolutif. La proximité et la confiance constituent le terreau de notre réussite.

Le progrès

Notre pôle innovation assure ainsi une veille technologique pour identifier les matériels les plus performants du marché, les produits les plus respectueux de l’humain et de l’environnement. Notre plus grand défi est d’améliorer sans cesse la qualité de service. Une des solutions pour atteindre cet objectif est d’insuffler l’esprit d’innovation au sein de notre Groupe, elle est portée au plus haut niveau de l’entreprise, comme une des valeurs fondatrices de notre identité.

C’est rechercher et mettre en oeuvre les techniques les plus innovantes, tout en appliquant avec rigueur des savoir-faire solides. La recherche de l’amélioration continue est un gage de perfectionnement, et un gage d’humilité dans notre métier en constante évolution.

Photo d'illustration - Homme assis sur un fauteil à roulette avec une fusée