Questionnaire fournisseur RSE : évaluez leur performance

Certifications, environnement, carbone, social, éthique des affaires : ce questionnaire fournisseur RSE couvre les 6 volets essentiels pour évaluer objectivement la performance RSE d’un prestataire, à partir de ses propres déclarations et justificatifs.

Télécharger le questionnaire gratuitprêt à envoyer à vos fournisseurs

Vous devez challenger, sélectionner ou référencer un fournisseur, et la dimension RSE fait désormais partie des critères à évaluer, sans toujours disposer d’un support structuré pour le faire.

Ce questionnaire vous permet de centraliser les bonnes questions et de comparer objectivement plusieurs fournisseurs sur une même base.

Ils nous font confiance

Les problèmes fréquemment rencontrés

Des engagements RSE affichés, mais rarement vérifiés

Beaucoup de fournisseurs communiquent sur leur démarche RSE sans que vous disposiez des justificatifs correspondants.

Des indicateurs environnementaux dispersés ou absents

Chimie utilisée, bilan carbone, objectifs de réduction : ces informations sont rarement centralisées dans un même document.

Un volet social souvent oublié

Santé-sécurité, insertion professionnelle, index Egapro sont peu documentés alors qu’ils font partie intégrante de la performance RSE.

Aucune méthode commune pour comparer plusieurs fournisseurs

Chaque évaluation se fait au cas par cas, ce qui rend la comparaison entre les différentes offres difficile à objectiver.

Ce que vous allez découvrir via ce questionnaire

Leurs certifications RSE, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, labels et certifications reconnus (EcoVadis, Ecolabel).

Leur stratégie environnement et carbone, impacts ciblés, bilan carbone, objectifs de réduction des émissions.

Leur performance sociale, santé-sécurité, insertion professionnelle, index Egapro.

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Leurs pratiques achats et éthique des affaires, charte éthique, critères RSE dans leurs propres achats, transparence sur leurs pratiques.

Témoignages clients

Nous sommes pleinement satisfaits des services de la société de nettoyage ESSI, avec laquelle nous collaborons sur notre campus.

Alexandre DE CARLI

Directeur du Campus
Pigier de Nancy

Nous sommes ravis d’être accompagnés par ESSI que nous considérons comme un partenaire et pas un simple prestataire.

Jean-Philippe WITWICKI

Facilities Director
chez BETC Pantin

Je tenais à vous faire part de notre satisfaction : c’est un plaisir de collaborer avec vous au quotidien, et comme toujours, la qualité de votre travail est au rendez-vous.

Salah AARSA

Assistant achats et services généraux
Acadomia

Travailler avec des agents investis comme ceux-là, c’est vraiment agréable. La qualité d’une prestation repose avant tout sur l’implication des personnes. Ce sont des métiers exigeants.

Julien COQUET

Directeur du Palais! Nancy

Nous sommes très reconnaissants pour tout votre travail surtout dans ce contexte de crise sanitaire où vous vous êtes totalement investis pour assurer notre sécurité.

Kamel TAKIR

Directeur du site de Florange
chez Umicore Autocat France

Nous faisons confiance à ESSI depuis fin 2017 pour plusieurs de nos sites en France.

Raphaël BRITSCHU

Responsable Achats
& Moyens Généraux
chez Automobile Club Association

FAQ

À qui s'adresse ce questionnaire ?

Aux acheteurs, responsables RSE ou services généraux qui doivent évaluer, sélectionner ou challenger un fournisseur sur ses pratiques RSE, quel que soit son secteur.

Faut-il des ressources spécifiques pour l'exploiter ?

Non. Le questionnaire est prêt à l’emploi : il suffit de l’envoyer à vos fournisseurs et de comparer les réponses obtenues, avec ou sans grille de notation supplémentaire.

Ce questionnaire remplace-t-il un audit RSE complet ?

Non. Il permet une première évaluation déclarative, basée sur les documents fournis par le fournisseur, mais ne remplace pas une vérification terrain ou un audit tiers.

Que faire si un fournisseur ne peut pas répondre à certaines questions ?

Une absence de réponse ou de justificatif reste une information utile. Ainsi, elle vous permet d’identifier les points à challenger ou à intégrer comme axe de progrès dans votre relation fournisseur.

Pour aller plus loin

Cette trame de questionnaire s’inscrit dans une démarche plus large. Retrouvez également :

Notre rapport RSE 2025

Nos engagements concrets pour nos clients, nos agents et l’environnement.

Tablette affichant la couverture du questionnaire fournisseur interactif du Groupe ESSI Propreté, outil Excel pour évaluer la performance RSE d'un prestataire de nettoyage

Questionnaire fournisseur – Performance RSE