Depuis 2020, ESSI a la charge de la propreté de ce site. Filipe, le responsable d’exploitation, nous ouvre les portes du stade pour nous faire découvrir le quotidien de ses équipes.
En coulisses avec Balghit
Balghit est arrivé sur le site en février 2024, après avoir été chef d’équipe sur le site d’Arcade et à la Ville de Nanterre. Il a débuté dans le nettoyage avec ESSI, et ne nous a plus quitté depuis. Aujourd’hui, il est entièrement dédié au Stade Jean Bouin.
Il commence par nous parler de l’organisation de la prestation : « une partie de l’équipe assure le matin, en semaine, le nettoyage et il y a aussi un agent qui s’occupe de la permanence l’après-midi. Lors des remises en état avant les matchs, d’autres agents viennent renforcer l’équipe. » L’objectif : que tout soit prêt la veille du match, grâce à une préparation en amont des gradins, coursives et salons.
Le jour du match, la mobilisation est plus large : « pendant le match, j’ai une dizaine de personnes à gérer. Cela évolue en fonction de l’importance des matchs. »
« Il y a toujours des vomis, on nous appelle très souvent pour ça pendant le match », dit-il en riant. Pendant les matchs, la communication se fait par téléphone plutôt que par talkie-walkie : « il y a énormément de bruit, donc je suis parfois obligé de me déplacer. »
Il pilote aussi l’entretien des loges VIP : « j’aime bien nettoyer les loges pour les VIP, la vie en rose. »
Moussa, l’agent tout terrain
Moussa est présent sur le site depuis 2020. Il nous explique son quotidien : « je viens en transport en commun, je commence à 6h tous les jours du lundi au vendredi, sauf quand il y a match, on est là le week-end. »
À propos des week-ends de match, Moussa joue un rôle important dans la transmission du savoir : « on explique aux agents qui ne connaissent pas le site comment ça se passe ici : l’organisation, comment il faut faire… »
Zoom sur… le nettoyage des ERP
Le nettoyage des établissements recevant du public (ERP) nécessite des prestations de nettoyage réactives et approfondies, adaptées aux besoins spécifiques de ces environnements à forte fréquentation.
Dans ces environnements, notre personnel s’adapte à l’actualité de l’infrastructure, au calendrier des événements, et au nombre de visiteurs.
Durant les événements, nous assistons le client en renforçant nos effectifs pour permettre des interventions plus rapides et ainsi garantir la propreté et la sécurité des lieux. L’objectif final : garantir une expérience agréable et hygiénique à tous les visiteurs. Ce type de nettoyage exige :
- Flexibilité : ajuster les équipes selon l’affluence attendue
- Réactivité : intervenir en temps réel sur les incidents (débordement des déchets, sanitaires, vomissements…).
- Coordination : placer les agents au bon endroit, au bon moment, et se tenir informé
- Anticipation : ne rien laisser au hasard, penser à tous les espaces stratégiques
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