Bureaux, salles de réunion, salle de pause ou réfectoire, sanitaires : ce pack vous donne les repères visuels pour standardiser le nettoyage de vos locaux tertiaires et renforcer le bien-être de vos collaborateurs.
Vous rédigez un plan de nettoyage de site, formez un nouvel agent ou cherchez simplement à harmoniser les pratiques entre vos équipes, et certaines zones sensibles d’un environnement tertiaire (combinés téléphoniques, points de contact, rebords de fenêtres, toiles d’araignées) restent souvent mal couvertes faute de support clair ?
Ce pack passe en revue les protocoles des espaces clés d’un site tertiaire : bureaux & salles de réunion, salle de pause/réfectoire, sanitaires. Pour vous aider à afficher sur site des consignes précises, avec produits, matériel et étapes détaillés.
Ils nous font confiance
Les problèmes fréquemment rencontrés
Vous n’avez pas de support visuel pour standardiser les pratiques
Sans protocole illustré, chaque agent interprète les consignes à sa façon, ce qui crée une hétérogénéité de la qualité d’un passage à l’autre et complique le contrôle qualité.
Vous peinez à couvrir les points de contact à forte manipulation
Combinés téléphoniques, poignées de porte, interrupteurs : ces surfaces manipulées en continu par les collaborateurs sont rarement intégrées systématiquement dans un plan de nettoyage classique.
Vous sous-estimez les zones sensibles à ne pas oublier
Dessus d’armoires, rebords de fenêtres, toiles d’araignées, plinthes : ces éléments sont facilement négligés dans un plan de nettoyage classique, faute de repères visuels précis.
Vous manquez de temps pour former rapidement un nouvel agent
Transmettre les bons gestes, produits et fréquences à un nouvel arrivant est chronophage sans support standardisé et illustré, surtout en contexte de turnover.
Ce que vous allez découvrir dans ce pack de protocoles illustrés
Les produits et dosages recommandés pour chaque type de surface à traiter.
Le matériel et les équipements de protection à utiliser selon la zone.
Les étapes de nettoyage numérotées et illustrées, prêtes à afficher sur site.
Les bons réflexes de fin de prestation pour sécuriser les locaux.
Témoignages clients
Pigier de Nancy
chez BETC Pantin
Acadomia
chez Umicore Autocat France
& Moyens Généraux
chez Automobile Club Association
FAQ
À qui s'adresse ce pack de protocoles ?
Ces protocoles sont-ils utilisables directement sur le terrain ?
Oui. Chaque fiche est conçue pour être affichée sur site : elle liste les produits, le matériel, la tenue requise et les étapes numérotées de la prestation.
Comment sont sélectionnés les produits et matériels recommandés ?
Ce sont les produits et le matériel utilisés en conditions réelles par les équipes du Groupe ESSI Propreté. La chimie est Écolabellisée et adaptée aux surfaces et usages.
Ce pack couvre-t-il toutes les zones d'un site tertiaire ?
Oui, dans la limite des 3 espaces les plus courants : bureaux & salles de réunion, salle de pause/réfectoire, sanitaires. D’autres espaces (accueil, parkings) peuvent nécessiter un protocole dédié.
Pour aller plus loin
Notre rapport RSE 2025
Nos engagements concrets pour nos clients, nos agents et l’environnement.
